x
s p a r t u r m
Sparturm Bank AG Paradeplatz 8, 8001 Zürich, Suisse - Petuelring 130, 80809 München, Deutschland

Aktuelles:

Bis zu 4 %* Zinsen auf Guthaben auf Ihrem Sparturm-Sparkonto.

Sparturm Bank AG

Datenschutzhinweise gemäß Art. 13, 14 DSGVO

Paradeplatz 8, 8001 Zürich, Suisse

Kontakt

1. Verantwortlicher & Kontakt

Verantwortlicher:
Sparturm Bank AG, Unter den Linden 78, 10117 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 1234 5678
E-Mail: kontakt@sparturm.com

Datenschutzbeauftragter (DSB):
TODO: Name / Kanzlei, E-Mail z. B. datenschutz@sparturm.com, Postadresse wie oben.

Stand: 20.08.2025

2. Zwecke & Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Kontoeröffnung & -führung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung)
  • Kreditvergabe & Bonitätsprüfung inkl. Auskunfteien wie SCHUFA (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f; ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a)
  • Online-Banking & App (Art. 6 Abs. 1 lit. b; IT-Sicherheit Art. 6 Abs. 1 lit. f)
  • Kundenservice & Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f)
  • Marketing/Newsletter nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a; UWG)
  • Gesetzliche Pflichten (z. B. Geldwäsche, Aufbewahrung – Art. 6 Abs. 1 lit. c)

3. Kategorien personenbezogener Daten

  • Identitäts- & Stammdaten (Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten)
  • Kontakt- & Adressdaten (E-Mail, Telefon, Anschrift)
  • Vertrags- & Kontodaten (IBAN, Transaktionen, Produkte)
  • Zahlungs- & Bonitätsdaten (Einkommen, Scorings, Sicherheiten)
  • Nutzungs- & Protokolldaten (Logins, Geräte-/App-Daten, Server-Logs)
  • Kommunikationsdaten (Anfragen, Chat, Telefonnotizen)

4. Empfänger & Weitergabe

Wir übermitteln Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister (z. B. IT-Hosting, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung) auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen (Art. 28 DSGVO). Bei Kreditanfragen können Daten an Auskunfteien (z. B. SCHUFA Holding AG) übermittelt werden. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

5. Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) bestehen.

6. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten grundsätzlich für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Darüber hinaus gelten gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. HGB/AO: bis zu 10 Jahre). Protokolldaten zu Sicherheit/Fehleranalyse werden in der Regel 14–90 Tage vorgehalten.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Beschwerderecht: Sie können sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, z. B. an die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

8. Cookies, Analyse & Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung unserer Dienste. Optionale Cookies (Komfort/Statistik/Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern.

Cookie-Einstellungen öffnen

9. Server-Logfiles & Sicherheit

Beim Aufruf der Website werden automatisch Logdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, URL, User-Agent) verarbeitet, um die Systemsicherheit zu gewährleisten. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (u. a. Verschlüsselung, Zugriffskontrollen) ein, um Ihre Daten zu schützen.

10. Kontaktformulare & Kommunikation

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO). Ohne Bereitstellung bestimmter Pflichtangaben kann die Bearbeitung ggf. nicht erfolgen.

11. Bonitätsprüfung & automatisierte Entscheidungen

Im Rahmen von Kreditentscheidungen kann eine Bonitätsprüfung erfolgen, bei der Score-Werte von Auskunfteien einfließen. Sofern eine automatisierte Entscheidung i.S.d. Art. 22 DSGVO stattfindet, werden Sie hierüber gesondert informiert und erhalten das Recht auf menschliches Eingreifen, Darlegung des eigenen Standpunkts und Anfechtung der Entscheidung.

12. Kontakt zum Datenschutz

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an: datenschutz@sparturm.com oder postalisch an Sparturm Bank AG, Stichwort „Datenschutz“.